وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو حماد.
اعلنت شركة - الأمل العالمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مساعد خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو حماد.
وظائف أبو حماد - وظائف مساعد خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

وظائف شغل في امازون بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة