وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص السلامة عن عرض مميز بخصوص تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في محافظة إيتاي البارود.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف في خدمة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة