وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة إنها تبحث عن موظفين في قطاع الابداع.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الإبراء.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة