وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الامارات.
اعلنت شركة - الابتكار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الامارات.
وظائف الامارات - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة