وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : البليدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة