وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة البسمة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

الشروط :

مقر الشركة في البيضاء الشمالية وادي الدواسر - ولديها شواغر موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة