وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التغيير بالشروط :

- يفضل التواجد في الجغيلية

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الاستفسارات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة