وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل بشركة النجاح الساطع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجيزة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة