وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الثقة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات البيع
- الصبر

المهام:

- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- متابعة العمليات
- حل الشكاوى
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة