وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا التعاون الذهبي عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف شغل في فودافون بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة