وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والقدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري وتقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة ومتابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة