وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأمان إنها تحتاج لموظفين في تخصص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة