وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الريادة المستقبلية إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح معاون خدمة العملاء بموقع الدمام.

نبغى نعين لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الإصغاء
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم التقارير للإدارة
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة