وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار الرقمي عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في عمل الخدمات بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف في مجال الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة