وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الحلول مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرابغ.
وظائف الرابغ و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة