وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء بالرياض جديدة 2024 من السحاب بمدينة الرياض
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة