وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11250 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة القيادة المستدامة عن موظف استقبال في فنادق بالعديد من المميزات للعمل بالرياضارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة
التقديم على وظيفة وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام