وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف في شركة اتصالات we بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة