وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الفيصلية.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعامل مع الضغط
- تقديم تقارير دورية

المهام:

- متابعة الشحنات والتسليمات
- تطبيق معايير خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمة
- تقديم الحلول الفورية للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة