وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة معاون خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص معاون خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف معاون خدمة العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تحديث قاعدة البيانات
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة