وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التغيير عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء ثانوية بشرط خبرة سابقة
في الكويت

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة