وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المحرق الغربي.
اعلنت شركة - القيادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المحرق الغربي.
وظائف المحرق الغربي - وظائف أخصائي خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء