وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين الخدمة
- تقديم التوجيه والإرشادات للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة