وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الهفوف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13730 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مدير علاقات العملاء للعمل عند شركة الريادة المستدامة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الهفوف
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تطوير العلاقات
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات- جمع التغذية الراجعة من العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالهفوف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل
التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء