وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظفة فندق - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باتنة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باتنة
قدم السيرة الذاتية لالريادة الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باتنة - وظائف الريادة الرقمية - وظائف

المهارات:

المعرفة الجيدة بتقديم الخدمات الفندقية للضيوف
مهارات تواصل فعّالة للتفاعل مع الزوار
القدرة على التعامل مع متطلبات العمل بسلاسة
الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية
القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة
مهارات تنظيمية لتنفيذ المهام بكفاءة
التفاعل الإيجابي مع زملاء العمل لدعم تجربة الضيوف
الحفاظ على النظافة والنظام في مكان العمل
القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق المتبعة

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بالفندق
تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للزوار
التعامل مع الحجوزات وتأكيدها
تقديم الدعم الفوري للضيوف في حالات الطوارئ
تنظيم وتنظيف مكان العمل بانتظام
إعداد تقارير عن تفاعل الزوار وجودة الخدمة
التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان جودة الخدمة
متابعة شكاوى الزوار وحلها بسرعة
تنفيذ المهام الإدارية مثل إدارة الملفات
الالتزام بتعليمات وإجراءات الفندق

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

مطلوب موظفة في فنادق المدينة المنورة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة