وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظفة استقبال للتعيين بمدينة بجاية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- المرونة في التعامل مع الضغوط
- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب موظفات استقبال ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة