وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ببورفؤاد اليوم من الأجيال الرائدة بمنطقة بورفؤاد
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بورفؤاد

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة