وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة