وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خطوط جوية للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف الخطوط السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة