وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتسامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة