وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر السماء الرقمية إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف في خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة