وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33300 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف دعم عملاء للعمل في شركة الريادة الذكية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في قسنطينة
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
المهام:
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف رواتب شركة الفطيم (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة الفطيم
- وظائف رواتب شركة المراعي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للنساء جدة
- وظائف في شركة ناقل (موظف في شركة ناقل) - وظائف شركة ناقل توظيف قلوه
- وظائف لدى شركة ناقل (موظف توصيل) - وظائف شركة ناقل توظيف المدينة المنورة
- وظائف شركة ناقل (موظف شركة نقل) - وظائف شركة ناقل توظيف الدمام الرياض
- وظائف رواتب شركة ناشيونال أويل (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة ناشيونال أويل ويل فا
التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي