وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في ورقلة.

نحتاج ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف العمل عن بعد بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة